Келли Чамберс
Секретарь Келли Чамберс — персонаж второй и третьей частей Mass Effect, личный помощник Шепард(а) во второй части и просто Келли в третьей.
Келли — личный помощник Шепард(а), в задачу которой входит информирование капитана о полученных письмах, а также различных событиях на борту «Нормандии». Также имеет степень в психологии и наблюдает за психологическим состоянием экипажа. Неофициально ведет наблюдение за Шепард(ом) в интересах «Цербера».
Шепард знакомится с Келли сразу по прибытии на новую «Нормандию». Келли сразу же начинает выражать к нему(ней) симпатию, предлагая называть ее просто «Келли». Через некоторое время (а именно после операции на Горизонте и вербовки еще двоих членов команды) она предложит капитану поужинать с ней. Обстоятельства ужина не раскрываются, однако Келли заявляет, что так хорошо не проводила время со времен колледжа. Также она предложит Шепард(у) следить за аквариумом в его(ее) каюте.
Во время нападения Коллекционеров на «Нормандию» Келли похищают вместе со всеми членами экипажа, кроме Джокера. Если отправиться на самоубийственное задание сразу же, Келли и остальных членов экипажа удастся спасти, если задержаться — они будут переработаны в материал для создания Протожнеца. Также, чтобы члены экипажа благополучно добрались до «Нормандии», с ними нужно будет отправить лояльного члена группы (Джейкоб, Грант и Джек, даже будучи нелояльны, спасут их ценой собственной жизни).
Если Келли остается жива и игрок продолжает игру во фриплее, не находясь при этом в отношениях с кем-либо, Келли присылает ему(ей) письмо с предложением о свидании в каюте. В каюту является в костюме стриптизерши, однако интим сведется к: исполнению стриптиза, сидению на коленях у Шепард(а) и лежанию на кровати в обнимку. И не более того. Тем не менее, такие «сеансы психологической разгрузки» можно проводить неоднократно и безотносительно к основному роману (иными словами, Келли не мешает завести нормальный роман после танцев в каюте, но при этом не предложит их, если Шепард уже находится в отношениях с кем-либо). Достижение «Любовник(ца)» за Келли также не дается.
В Mass Effect 3 Шепард, если приглашал(а) Келли на ужин в предыдущей части и разрешил(а) ей кормить рыбок, встретит её в лагере беженцев на Цитадели. Келли рассказывает, что ушла из «Цербера», на что организация вроде бы закрыла глаза. Тем не менее, стоит посоветовать ей добыть поддельные документы и сменить внешность. Также, Келли через некоторое время признается, что во время службы на «Нормандии» наблюдала за Шепард(ом) и передавала отчеты «Церберу». Ее можно простить или упрекнуть в этом. Во втором случае она заплачет и уйдет. Через некоторое время от беженцев можно будет узнать, что она покончила с собой.
Во время нападения «Цербера» на Цитадель солдаты «Цербера» обыскивают доки в поисках Келли. Если не посоветовать ей сменить личность, ее найдут и убьют. Если посоветовать — она выживет и выскажет Шепард(у) благодарность. Спустя некоторое время, Шепард (если во второй части у отношения с Келли дошли до танцев в каюте) любого пола может признаться Келли в своих чувствах, после чего они уединяются в вагончике, где живет Келли (правда даже на сцену в трусиках и лифчике рассчитывать не стоит).