Даркстор
Даркстор (darkstore) — магазин нового поколения, который представляет собой фактически полный аналог супермаркета, но с тем отличием, что по нему не могут ходить покупатели, а лишь сотрудники магазина — сборщики заказов и контролеры качества. Дарксторы обслуживают онлайн-супермаркеты, которые предлагают клиентам через интернет выбирать нужные им товары и оформлять заказ через специальную корзину с тем, чтобы потом заказ до них доставляли курьеры. Дарксторы начали развиваться еще в 2010-е, но особо сильной популярностью, к примеру, в России и соседних странах, не пользовались. Однако после появления китайского коронавируса люди стали бояться ходить в простые супермаркеты (так как пустили слух о том, что можно заразиться только от прикосновения к тому, что раньше трогал заражённый вирусом) и интернет-магазины продуктов питания и дарксторы расцвели пышным цветом. По состоянию на 2021 год самыми популярными сервисами в России, использующими дарксторы, стали Яндекс.Лавка и Самокат, которые смогли сформировать не только собственную базу дарксторов, но и набрать значительный штат пеших и вело курьеров, которые на бесплатной основе начали доставлять заказы из магазинов клиентам.
Самокат[править]
Недавно открытый сервис Самокат в начале начал работать в Москве и Питере, где быстро развернул сеть дарксторов. Фишкой сервиса стала фактически мгновенная доставка клиентам, расположенным в прямой доступности от дарксторов компании. Сервис стал специально подбирать те типы продуктов, которые пользуются особой популярностью и быстро разбираются клиентами. После успешного старта в Москве сервис стал работать в других городах России, в основном в миллиониках. Имеется продукция, которая маркирована под брендом сервиса.
Яндекс.Лавка[править]
Сервис, полностью аналогичный Самокату, но имеющий меньший охват по городам России. Пока смогли только открыться в Москве, Питере, Нижнем, Екатеринбурге, Казани и Иркутске. Но обещают расширять свое присутствие. Предлагают заказывать через специальное мобильное приложение. Имеют свой собственный бренд, который активно продвигают. В основном это касается разных быстропортящихся продуктов. В небольших городах Лавку может частично заменить Яндекс.Маркет с функцией доставки до дома (с его помощью можно, например, заказать часть продовольственных товаров, которые не портятся быстро).
Конкуренция[править]
Среди конкурентов дарксторов — уже традиционные магазины как формата гипермаркетов, так и небольших магазинов у дома (в которые покупателю таки надо ходить за покупками и самому озабочиваться вопросами ношения тяжёлых сумок), и, конечно, сервисы доставки из популярных магазинов, в РФ, к примеру, самый популярный — Сбермаркет, также с ним ограниченно конкурируют Яндекс.Еда (которая для доставки использует и свой штат таксистов сервиса Такси), Delivery Club. Сервисы доставки берут за свои услуги определенную плату (дарксторы обычно доставляют бесплатно, так как снижение издержек на содержание полноценного супермаркета с лихвой окупают курьеров, бензин и т.д.).
