Wildberries

Материал из Неолурк, народный Lurkmore
Перейти к навигации Перейти к поиску
EgxjYiULFZw.jpg

Wildberries — один из крупнейших российских интернет-магазинов, торгующих одеждой, электроникой, аксессуарами и т. д. Предлагает довольно большой выбор и простой формат оплаты с помощью онлайн-методов. Имеет разветвленную систему складов и пунктов самовывоза. Работает всего на 9 стран, в том числе это все страны ЕАЭС, Украина, Польша, Израиль и Словакия. Имеет собственную курьерскую службу доставки. Основала интернет-магазин Татьяна Владимировна Бакальчук (Ким), которая стала самой богатой женщиной России (по данным Форбс) в 2020 году, состояние оценивается в 1,4 млрд долларов США.

Особенности[править]

Как в других интернет-магазинах реализована онлайн-корзина, в которую можно набирать нужные товары без регистрации. Для оформления же заказа потребуется создание учетной записи, которая создается с помощью мобильного телефона (надо получить код смс). Аналогично, через мобильник, реализован и вход в имеющуюся учетную запись (для входа надо получить одноразовый код из смс).

После создания заказа требуется его оплатить с помощью пластиковой карты (MasterCard, Visa или Мир). Когда заказ оплачен он уходит в обработку, постоянно обновляется состояние заказа и затем идет его отслеживание. Доставка проводится через собственную службу доставки и может занимать до нескольких дней (конечный срок будет зависеть от удаленности региона).

Отзывы[править]

На некоторых сайтах-отзовиках фигурирует значительное количество негативных отзывов о работе интернет-магазина. Антирейтинг собрался на trustpilot.com. Здесь магазин получил среднюю оценку в 1,5 балла (по 5-балльной шкале). В основной части негативных отзывов отмечаются существенные проблемы, связанные с возвратом денежных средств (в случае, если клиент решил отказаться от заказа после его оформления или возникли какие-то проблемы с заказом по ходу его выполнения). Таким образом, следует внимательно относиться к заказу — так, чтобы не получилась ошибка и понадобилось что-то возвращать. Также лучше всего не набирать один большой заказ на значительную сумму.

Опарашивание[править]

Новый дизайнтм 2023[править]

С первых чисел 2023 года Вайлдберриз полностью обновил дизайн. Чисто внешне он стал более вырвиглазным, но самое главное, что пропали разные полезные функции, которые были доступны в прошлой версии дизайна. Пропала возможность искать товары конкретного магазина (осталась только возможность поиска по бренду), исчезла полностью сортировка отзывов, как по количеству звёзд (из-за чего стало невозможным быстро находить негативные отзывы), так и по размеру товара. Сделано подобное явно с целью сдвинуть вниз негативные отзывы по многим товарам. Теперь магазинам достаточно лишь накручивать хороший средний балл по отзывам и держать в числе свежих парочку хороших отзывов, чтобы клиент счёл, что магазин хороший и заказал у него. Также уменьшилось количество информации, выдаваемой о магазине, который продаёт товар. Теперь лишь стоит только ИП и всё, ранее можно было посмотреть детальную инфу.

Платные пакеты[править]

Сервис подхватил идею Озона о платных пакетах и с 13 февраля 2023 ввёл в пунктах вывоза товаров платные пакеты. Согласно новым правилам владельцы ПВЗ не обязаны больше обеспечивать покупателя пакетами, он должен или иметь свой баул (как в старые добрые 90-е), или раскошелиться и заплатить и без того трижды обдирающему его сервису[1] от 5 до 16 (!) рублей за фирменный пакетик. По этому поводу аналитик Анатолий Несмиян отметил, что подобное может свидетельствовать об отсутствии уважения к клиентам.

Новые правила[править]

В марте 2023 года внедрены новые правила — если предмет возвращают из-за брака, то владелец пункта выдачи заказов обязан полностью компенсировать его цену. При этом товар возвращается на склад и может быть продан ещё много раз. В итоге началась мощная забастовка, владельцы пунктов выдачи решили перестать работать до пересмотра штрафов.[2]

Компания в итоге просто заблокировала пункты выдачи заказов, решившие бунтовать, работники были уволены, как и руководители. Бунт был подавлен.[3] Но не тут то было, на следующий день недовольные площадкой ИПшники были приглашены в Госдуму и выслушаны депутатством, которое решило примерить мантию третейских судей и вызвало обе стороны на переговоры, по итогам чего маркетплейс отменил 10 тыс всевозможных штрафов и разблокировал бунтующих. [4] В итоге забастовщики объединились в АУРЭК и впервые в истории навязали маркетплейсам свою оферту совместно разработали правила игры маркетплейсов с ПВЗ в виде стандартов отрасли, которые даже согласовал Минпромторг. [5]

Изъятие 2 миллиардов за рекламу[править]

Очередная драма началась в мае, когда со слов Wildberries мошенники сделали некоего бота и продавали рекламу слишком дешево.[6] После этого они изъяли с серии аккаунтов средства на 2 миллиарда рублей, сообщив что это оплата рекламных услуг в полном объеме. В результате контрагенты пошли штурмовать офис компании, обвинив её в воровстве и мошенничестве, дошло до столкновений полиции с частной охраной.[7]

Странный спам[править]

Провокаторы стали спамить комментарии к продаваемым товарам разными сомнительными материалами, в частности намёками на нанесение себе увечий, порнографическими материалами и т.д. Проблема в том, что для принятия мер необходима жалоба со стороны продавца, а многие продавцы просто игнорировали комментарии.[8]

Википедия[править]

В Википедии Wildberries удостоился отдельной статьи. Статья создана в начале 2016 года и судя по контенту может являться заказной. Раздел «критика», несмотря на предложения в обсуждении, так и не появился.[9] За 4 года до этого статья о Вайлдберрис была признана незначимой и удалена админами.[10]

Примечания[править]

  1. Давно не секрет, что многие товары на маркетплейсе продаются намного дороже простых магазинов. Кто-то ставит откровенно неадекватные цены в расчёте обмануть невнимательного клиента. Сам же маркетплейс наживается на комиссиях, которыми обкладывает как данью продавцов магазинов
  2. https://www.rbc.ru/business/15/03/2023/64116c889a7947de327e0288
  3. https://t.me/bazabazon/16358
  4. https://www.rbc.ru/business/16/03/2023/6412ea179a7947765dac4a55
  5. https://tass.ru/ekonomika/18235339
  6. https://t.me/breakingmash/43932
  7. https://t.me/breakingmash/43949
  8. https://t.me/ekaterina_mizulina/4354
  9. [1]
  10. [2]

Читать ещё[править]

Png-clipart-euro-pound-sterling-currency-symbol-yen-sign-dollar-sign-dollar-text-logo.png Бабло побеждает Зло
КартыКарта МирКобейджинговая картаСбербанкКарта РокетбанкаTinkoff BlackКарта Яндекс денегVisaMasterCardMir Pay
ПонятияДеньгиДонатЦена на нефть (Россия)Плюсы и минусы банковских картКурс доллараФиктивный курс рубляКульт денегПродажа аккаунтов в видеоиграхОт зарплаты до зарплатыРабота за едуАукционФинансовая подушка безопасностиБанкоматMt.GoxПрофитSwiftМонетизацияПодсчёт чужих денегСоотечественникКоллекторыКассовый чекЧековая лентаПромокодПодарочные картыРекламаПремиум-аккаунтБлатПромывка мозговФилософский каменьЗалогово-кредитный аукционЕвроПредзаказОптимизаторПенсияМикротранзакцииМиллиардерШекелиЧастная собственностьЗолотой телецКормушкаКормушкаТорговый центрКэшбекПодорожание авиабилетовРеальный подоходный налогДоллар СШАМировой рынокБренды-оборотниБОДФедеральная резервная системаФонд национального благосостоянияОтмена наличных денегДолгИнвестицииКонверт с деньгамиРиск и наградаПредприимчивый классДепозит при арендеБрать деньги с друзейПятакИндульгенцияГамблингСвободный рынокНалоговаяБизнесКонсалтингНалогиПоганые деньгиВахтовый метод работыПотанинская стипендияСырьевой придатокСфера возвышенияБухгалтерияРоссийский рубльРабская работаИнтернет шоу-бизнесАвторынокЭффект успеха новичкаСоль РусиСанкции против России во время украинского кризисаОбщество выживанияРеплика товараУкрасть в России и сохранить на ЗападеКак стать богатым с помощью магииХайп-проектБизнес на жаждеДивайн в часСтрахованиеАукцион в Path of ExileРаспространение наличных в миреВоенный распилБезусловный доходДоллар за 200Индекс Биг МакаФПИ БанкНаходка денегПадение денег в лужуСостояние Илона МаскаKryptexМаркетингИскусство заключать сделки
Онлайн-дэньгиFunpayДонат в игры из РоссииНаличные против безналичных денегWebMoneyОграничения PayPal в РФСбербанк ОнлайнТинькофф банкЯндекс деньгиВебманиQiwiЦифровой рубльWanttopayRMTТелеграмPayPalЛиквидация Яндекс ДенегЮMoneySapeFace PayApple PayДоширачникС2сРазгром электронных кошельков в РФПутин внедрил цифровой рубльD2jspАукционы игровых предметовEBayПоддержать КрисаC2cДонатная помойкаМодель монетизации сетевого ресурсаHamster KombatТапалки в ТелеграмеСкарабы по 5 рублейSteampassИлон Маск приобрёл ТвиттерFreysaПокупка доступа к аккаунтуВозвращение VISA в РоссиюЭрозия доллара набирает силуОмниканальностьМогучий доллар СШАВоровство миррора у СкаибыДепартаментализацияDeFiTelegram WalletThe Open League$MAJORНекрологи БиткоинаКепка ДуроваДзен ПремиумБанкротство ГазпромаРоссия даст Белоруссии ещё 105 миллиардовРост госдолга РФ в 2023-ем годуСкрытный миллионер
КриптаСобственно, сабжБиткоинЩиткоин (Sundae Token) • Биткоин картаБиткоин миксер/Биткоин-миксерLocalbitcoinsLocalCoinSwapBitzlatoBestchangePaxfulNFTМетавселеннаяАльткоин (ЭфирXRPDogecoinDashLUNA) • BastyonКрах криптовалютLUNARippleDashTether USD • 2BitcoinsNFTМетавселеннаяПаника на крипторынкеБиткоин (Биткоин-резерв) • LocalbitcoinsBitzlatoPaxfulLocalCoinSwapБиткоин кошелёкBestchangeБиткоин миксерbcg.toMayer MultipleAirdrop (криптовалюта)МетавселеннаяBRD walletИндекс страха и жадностиICOHodlПаника на крипторынкеКрах банковской системы СШАTON CoinВирус-майнерБиткоин миллионерыКриптозимаМайнингБиткоин-китCoinbaseCoingeckoProof of WorkProof of StakePEPEМемкоинКриптокошелёкBotto.comКриптовалютный хайпMavroLitecoinЗапрет криптовалюты в РоссииБлокчейнПарачейнPolkadotСмарт-контракт2CHcoinExnodeМемкоин TRUMPWorld Liberty Financial HoldingsGarantexMemhashБракчейн
СобытияНефтедолларОтрицательный ростПадение курса доллараРекламная паузаАрест золотовалютных резервовОтрицательные ставки по вкладамЗапрет анонимных кошельков в РФОтключение России от SWIFTОбвал рубляГосударственный долг СШАОбвал российских акций из-за угроз НАТОАнонимное пополнение кошельковАрест евро при выезде из ЕСКрах банковской системы СШАОтключение от SwiftЧёрный список FATFОбмен старых долларовПродажа газа за рублиНалог на вкладыНалог на тунеядствоРоссийские власти хотят ввести «цифровой налог»Превращение богатых стран в бедныеПутин не поделил Дубай с ИраномДело ЮКОСаДолги Роснефти перед КитаемПутиномикаУплата дани русскимиПриватизация в РФМировой экономический кризисСекрет заработка на земле в ПодмосковьеПлатон (система взимания платы)Плановая экономикаПопанМРОТЛуканомикаРабочий классЭкономические игры с выводом средствШкурный интересТокенНалог на бездетностьПереплатаИзба-дрочильняФорт-НоксВнутриигровая валютаКупили за бусыПутин подарит Узбекистану ещё 11 миллиардов долларовРоссия передаст миллион гектаров братскому УзбекистануСвердловский губернатор повысил зарплаты своим подчиненнымПровалы в торговле газомОбвал цен на нефть
МемыКредит в ПриватБанкеГении тизерной рекламыУличный торговецОсновная валютаВикифирмаРыночек порешалКадило крутится — лавэха мутитсяTo the moonПрыжок дохлой кошкиИндекс страха и жадностиПамп биткоинаЗапрет карт МирГенномодифицированная водаМолодильное яблокоСчитать чужие деньгиЕлизавета II на деньгахНалог на воздухОтрицательная ценаОтмывание денегДоллар по 10060 копеек за долларТорагойБиткоин-ситиУтром деньги, вечером стульяПредоплатаСокровищницаСберегательная книжкаКомпенсация советских вкладовСырьевая экономикаКрасивые приятные деньгиДенег нет, но вы держитесьЗа деньги — даДеньги любят тишинуДеньги не пахнутШуршание банкоматаКарбоновый налогСтартапГиммикЗолотой айфонSex sellsПластиковое говноСоветская система обслуживания в магазинеАлиэкспрессНищебродБольшая цена нимисаСрочный сборБыть собойПромо-акцияКлиентБонусЗмея в банкоматеДешёвые ключи для WindowsКурс чего-то не тогоGhost In The Block
БаблодержателиОлег ТиньковАнатолий ЛегкодымовПриорбанкЦентробанкCEOАльфа-банкWildberriesГолливудФорбсСатоши НакамотоПредпринимательДжейкоб АрабоMetro Videogaming EntertainmentАлександр ЛебедевФарцовщикиРотшильдыГерман ГрефАлександр МамутПерекупАлександр Ильич КлячинAGMAZКонфликт Тинькова и НемагииЮрий БошниковРуслан ШаламовРуслан КибкеРоман Михайлович МасленниковСтепан СулакшинNutrire Co.РоснефтьГенри ФордСостояние ПутинаАрсен МаркарянТ-БанкBlackRockFanjiСтарбаксРоман АлёхинВладислав БакальчукАндреас СофоклеусUbisoftБарыгаСберТянВиктор ТамбергБратья БогдановыОхота за жукамиCRAB-17SminemHermesRAMPДжефф БезосОлег ДерипаскаLamodaПабло ЭскобарDEXPЭскроу-счётKingSpecВТБАлексей АнтоновХасанит в ДубаяхФабрицио II ДжезуальдоBarudanKioxiaЗеленоградский Нанотехнологический ЦентрБогатый папа, бедный папаЗАО «Холод»WB GuruMCC 5818Gainward