Саппорт

Материал из Неолурк, народный Lurkmore
Перейти к навигации Перейти к поиску

Саппорт (support — поддержка) — многозначное слово, обозначающее представителя поддержки. Является прямым заимствованием из английского языка, которое прижилось среди молодежи, что очень сильно ориентирована оказалась на страны Запада, несмотря на наличие также устоявшегося русского слова, которое обозначает то же самое.

Саппорт мечты. DotA

Работа[править]

Саппортом называется отдел поддержки пользователей, в обязанности которого обычно входит получение запросов со стороны пользователей, дача ответа на них, при возможности также решение технических проблем или перенаправление на технических специалистов. Именно в саппорте работали легендарные телефонные отвечальники, известные по мемам типа Ни единого разрыва — когда разъяренный разрывами связи человек звонил в офис провайдера и начинал добиваться справедливости.

Традиционно считает работой довольно примитивной и простой, так как нужно лишь делать умный вид и отвечать по определенной методичке, обладать детальными знаниями не требуется. Стереотипный работник саппорта — тупая блондинка, способная только переадресовать вопрос для реальных техников и то при этом ошибиться.

На сайтах саппорты также есть, обычно работают или по электронной почте или с использованием специальных чатов на самом сайте, функциональность ровно та же самая — получить описание проблемы и ответить типовой фразой или передать сообщение о проблеме реальным разработчикам.

Видеоигры[править]

В играх саппортами называют героев, чьей задачей является усиление своих союзников. Обычно саппорты не в состоянии сами сражаться или наносить урон, однако очень сильно повышают могущество своих соратников по команде, из-за чего наличие саппорта может быть и обязательным для победы.

В многопользовательских играх роль саппорта отведена отдельным игрокам, чьей задачей становится просто находится рядом с командой и пассивно предоставлять усиления, в более традиционных же это один из героев, которым управляет игрок, и обычно команда состоит из сбалансированного количества наносителей урона и саппортов.

Банки[править]

У банков для целей функционирования саппорта собирают большие колл-центры, готовые помочь любому клиенту в трудной ситуации. Саппорт стал очень важным для клиентов банков последних лет, так как решать вопросы в отделении по старинке стало неактуальным, почти все вопросы теперь решаются или по телефону, или в режиме онлайн средствами саппорта. Некоторые банки из-за наплыва желающих воспользоваться помощью стали создавать чат-ботов, которые отвечают клиентам на некоторые базовые вопросы, а в случае сложностей подключают оператора. Первым российским банком, работающим исключительно через саппорт, стал банк Тинькофф, который не имея ни одного физического офиса, смог войти в пятёрку крупнейших банков за короткое время.

Paukavai.jpg В паутине не только пауки, но и эпические выражения!
Легендарные мемыТебя в гугле забанилиThispersondoesnotexistЖи естьВсем пофигАнал-карнавалCyka blyatДобро пожаловать. СноваЖаль, конечно, этого добрякаОбнаружен ЖЖ Артемия ЛебедеваДаже небо, даже АллахЖив! Цел! Орёл!Это базаDon't stick your dick in crazyА ловко ты это придумалВ рот мне ногиAn heroБольше X для бога XАккаунт угналиТуева хучаБомбит пуканНе стоит вскрывать эту темуТы опять выходишь на связь?Мои вкусы очень специфичныБольше форков богу форковПотрогать травуIf only you knew how bad things really areНе лезь, дебил!Take the LNo way fagА мне X дороже YУчёный изнасиловал журналистаКопипастаOH SHI--Let Him CookСаппортGAME OVERНа случай важных переговоровReddit something somethingПейсни унд видеоОставайтесь тунцомJoin the 41%ПрисунулЯ вам запрещаюЯ как новый айфонПоздно, уже выпустилиЯ клитором командуюПрирода настолько очистиласьShut up and take my money
Творчество МДСего не будеБыдло — это быдло, а гении — это генииСбросить бы на X ядерную бомбуА ваш кот хищный?Без СМС и регистрацииСловить нечто в ротЗашёл не в ту дверьВлияние мочи на солнечные лучиМодно и стильноКак живой, но не совсемРот этого казиноЕсли ты бездомный — просто купи домБольше так не делайтеX есть? А если найду?Не спрашивай возраст женщины, зарплату мужчины и ХЭто кошмарЗаполонили всю планетуСпасибо за пониманиеБудем посмотретьОбидно, досадно, но ладноВыкидывай сукуОбидно, досадно, но ладноЛовко!Это какой-то позор!Быть добру!Живите теперь с этимМетнуться кабанчикомЧёт приунылВстал вопросКак глубока кроличья нора?Труд, семья, династияПросчитался, но где?Не насосала, а подарилиИ был таковСнести яйцоГроб гроб и что-то ещёТаки расстрелОсквернённые деньгиСомнительный шынгысBro! You just posted cringe!Всё на свете есть бобслей
Из анналов сетиВалера, ты где?4:19 - 4:20Раб системыКадыров странныйУлица Пушкина, дом КолотушкинаСделано в СССРМама, я тебя люблю, я не хочу умиратьШойгу! Герасимов!Да пребудет с тобой СилаКарточка не таПрочитай другую книгуДед ногтей насыпалЯ, наверное, живу в другой странеРусские живут в дерьмеСтрана мразей и скотовПопанПошумимНе ждем, а готовимсяЭто фиаско, братанИспанский стыдЕсть чёЕсли бы не ветераны тебя бы не былоЯсно, понятноМамку… кхм-кхмИпотека — друг человекаНачни с себяНе на кого страну оставитьПутин хэллоуЭто уже былоГавкнутьсяГООООООЛ!Молния дважды в одно место не бьётИ с говном не расстанетсяТы должен был бороться со злом, а не примкнуть к немуЗнаетеЗагнать крысу в уголПрописать ижицуДрать как Сидорову козуВсыпать по первое числоПиздованиеБез негативаКак енот в кварцевых резонаторахБыть собойВступание в экскрементыИди спать!Продолжайте, больше драмыИсключение только подтверждает правило
Для посвящённыхРазмер не имеет значенияБитый задУлыбок тебе, Дед МакарМой хер умерМоя попка мертваГордость предшествует падениюВброс говна в вентиляторТы зомбированБог поцеловалМоре для моряков, небо для асовТридварасОдин раз не кто-то тамВыборы, выборы, кандидаты…Как по сараю воробейКакой-то калКадры решают всёНет войнеПойди туда — не знаю кудаНадо только подождатьАнтиУра, я умнее чем компьютерКучно пошлоАрхиОтряд не заметил потери бойцаЗнает кошка, чьё мясо съелаGherСвежакУж замуж невтерпёжТеперь мы — это медиаЗачем эта статья нужна?Весьма нестандартные методыНе путай божий дар с яичницейПокаместПоциентСимволизируетMad skillzКанонiчноГуф умерТема сисек не раскрытаOk GoogleБроБаза кормитЛососни тунцаМыш (кродёться)Моя кобра мертваМиша, ты что, пукнул?Баркинг ХардНу ты понелЯ видел некоторое ...О, великий суп наварилиЯ бы вдулБогданировать ТитомираБыл задан вопросО, вы из Англии
МетаФилософские фразыИз священных книгВ речах политикановИз игры бухыхыКино дык ешшо и радиоЭпическое и незабываемое
Guy fawkes mask by nacreouss-d462juf.png Битарды, школьники, мажоры и небыдлогопы — люди бывают разные
ПолитикаУкропыФашисты (Итальянские) • СовокХохлыПодпиндоссникНейтралыМайдауныКидалтыХохлозависимыеАмериканофобКазахстанцыАмерикосыБюджетникиБздунНигилизмЧукчаНавальнятаРусофобыСерый кардиналИностранецЧиновникЛиберастЗоошизаЗмагарРеалистРашкинцыАнтинацистыХачиТитушкиМуслимКазахиЛже-патриотЛже-либералАкварелистСовкиСовкодрочерТеррористДумающие людиГейропейцыСвинохохлыПодстилкаВышиватникВатнищеТолерастыНедочеловекАзиатыМамбетыКиргиз-кайсакиМоскалиДень ВДВНигилистыПаук в центре паутиныОхранаЦветныеСталинистыПатриотыРюскеМужской шовинизмМилиция/ЮнитыУзкоглазыйПоколение снежинокМилицияБыдлорашкинцыРашисты###лопитекиОркиПереможникИкспердНиграЖурналистЕРЖБелый человекНеглубинный народОдиозный диктаторВсёпропальщикиZ-патриотыКреативный классРасистыПсевдоинтеллектуалПСППРуссо туристо95%Лидеры общественного мненияHomo overclockedВредительУкрСоветское мышлениеСкинхедЧВК РёданМужчины-феминистыХомячкиМодераторТрансхохолРяженые казакиСоотечественникПредприимчивый классКсенопатриотГотовилкаБезнациональностиЗападникВольнодумецБеженцыКацапыРезуноидКаклыЕвроукрыСкинхедыФеминисткиАнтисовокЕвропейцыДепутатКрымчанкаУкраильницаНе те рашкинцыПолитические мечтателиРусский патриотБульбозмагарФрипалестинцыЧеловекозвериУберменшиЧеченцыЛатентные расистыМаскулистыМалороссыКамрады Гоблина-ПучковаНизшая расаНедовольные РоссиейРусские нацистыТолкинисты-канонистыГоворящее мылоThunderJПоколение АльфаСтаричокНейтралофагВетеран троллингаХохлосочувствующиеГений, миллиардер, плейбой, филантропНе такойОфникиВолопас
IRLВозрастнойСтахановецРантьеБеспредельщикБотанБыдло (Быдло и Православие) • БичГастарбайтерГопникДевственникДомоседСойбойНердНовый русскийМыдлоПоехавшийШкольникМаменькин сынокЭджлордЧед (Гигачад) • ЛибердаМудрый равВатникМудрецАктивистАристократАхтунгБеднякБез определенного рода занятийБородачДаунКлоунКовид-диссидентПростой смертныйСнежинкиСтарая деваСтарикСтарый пердунСтукачТомбойТрапУсатый тиранФембойЮристФутбольный фанатПереводчикМаньякНеудачникАтеистДебилИмбецилЛесбиянкаМаслёнокГеиInternet Tough GuyТурникменОмежкаАирганерыБарыгаНищебродМедикБомжОфисный планктонЗлодейТелефонный мошенникПенсионерТыловая крысаМолодёжьВзрослый человекПолитрукРетардШлемазлЭмоКаренШкольный охранникНастоящий индеецРыцарьСигма-самецМинетчикЗашуганный человекПраведникиГрешникиЧеловек-соседДомохозяйкаБиомусорКарланНормисСтудентГовнарьИнженерПсихологПсихонавтФрилансАвтомобилистПодкаблучникАнгломанОвуляшкаУрбанистыАльфа-самецРеднекГородской сумасшедшийСталкерыПрофанАутистШколотаХиппиНайс гайЗнатокИнквизиторЦелевая аудиторияТаксистУнтерменшНормальные людиМигрантРаптор (стиль одежды)ИнвалидыСоветский народИсполнительПсевдомажорЗумер (Сленг) • Обычный человекПочтовый ворХолостякДевушка (ПожилаяМалолетняя) • СтроительМощный старикЛётчикАбу-бандитВодолазКукарекалкаИзобретательТелевизионный гипнотизёрТехнофашистБыдло-кунЛюбители авиацииКинорежиссёрФутболистКомпозиторБайкерРиветхэдСпециально обученныйПисателиУчительВоенныйПлаксаРадиолюбительКавказцыВелосипедистЧайник за рулёмДауншифтингГотичноРепетиторСварщикTradwifeБелый воротничокГрузчикТрудовикСерая мышкаМерчендайзерОралманРабочий классСуберБатюшкаРиэлторЖурналюгаКочевникиШахтёрыДрузьяЛженаучные фрикиКозлыАктёрМужик (звание)ПетербуржецНемытыеТупой питонПлоскоземельщикиФеминизмМассажист для форелиЛамберсексуалРодственникиЗмееведМодельПодколодная змеяЦыганеСупермодельГитлер в юбкеХалявщикКлиентНевзрачный геройСтраж порядкаБимбоунитаз
ИнтернетПочётный дрочерСкуфСоциоблядьЗаступники за бабВхалеСаппортБилдТролльПориджАнонимусВандалЗадротНевидимый солдатЗначковая кобраФорумный бомжВидеоблогерБыдлокодерГеймерДонатерыЖирухиКамвхораМанчкинМариобойНедонатерыФрилансерХиккиЯблочникЯойщицаИнтернет-дебилыПиарастБородатый девственникИнфобизнесменНоулайферСинглтоныWebCum-щикТоксикАгрошкольникОверклокерПК-бояреКаваистInternet White KnightТип месяцаБаннермейкерВлоггерСетевые дебилыКармодрочерСмайлофагГовноедДизайнерОЯШБитардIM-быдлоНьюфагДумерБездельникКазуалВасянСказочный идиотГитарастГамазыНоворегИнтернет-знаменитостьРНН-господинЮтуберNPC ВоякТреш-стримерСистемный администраторУчастникМоралфажествоКопирастОлдскулГовнолордыУпоротыйИИ-художникСоникофанЛинуксоидДиванные войскаМикрочелРеддиторВоенный экспертАналитикРетрогеймерыКиберкотлетаМамкин циник-мизантропГеройщикиНагибаторВешатели ярлыковПапкаПодсосСтримерАдвокааатИдиот-правдорубКонсоле-холопыМузыкальный критикПонифагиТиммейтСоникто-тоЛохолохРоссийские обзорщикиАверагнутый
УсиленныеФотошоп МастерХипстерСпортсменАУЕИдиотыМозголомСторожБывший военныйНытикНевеста на выданьеСобаководСумасбродПодпевалаДворовая шпанаРотожопСкейтерВокалистТуристБарабанщикРеконструкторыПопрошайкиКозёл отпущенияПирсингованное быдлоКемперКлабберЖенщина за рулёмРапторНародные фрикиЧёрные археологиМассовщикКрасномордыйАлкашиВахтовый методВинишко-тянОбезьяна с гранатойТехническая интеллигенцияНаркоманСоциопатНиктоЦиникиУродВафлёрУмственно-отсталыйГринчонокАдептКухонный гангстерФаршмакРедиска (жаргонизм)ВерующиеЗацеперыЗекиДураАморалыБотаник (образ)СтарпёрыПростакиШкураМалолетний алкоголикКозломордыеРебёнокУрус (типаж)Больной уёбокКорсакиБомж ВасяНатуралХайпбистЧмоняЧелУличный торговецХитрожопыйСельдьМужчина в костюмеМалолетний идиотФеечкаОтакуБританские учёныеРастаманыСовременный интеллектуалМужчина в плаще и широкополой шляпеТворецДиггерыБогиняВеганыГикСурвивалистГотИнтеллектуалПикаперАвтостопРолевикиЛитературный негрБасистФрейдистыИсследовательMCЛис, но не совсем хорошийИнтеллигенцияБазированный гейТолкинистыАудиофилСумрачный генийГойСалагаТравоядные мужчиныЖужжалкаКоммерческий дедокПлохой операторПоварЗнаменосецСудьяДушнилаХорошие дегенератыДровосекБумерРешалаСобутыльникТрудящиесяДодикСуществоЧистилище для кассираDJ
ФантастическиеЭльфСветлый лордИзбранныйКолдун
ПорицаемыеСоциопотреблядьПропагандоныДолбо##Аттеншен вхореОтморозокЖлобЛузерМажорНебыдлоИнцелСимпДеятельный дуракГопникиТерпилаФрикЛохБлатнойНеадекватЗащеканГомикБаборабТыПетухНастоящий мужыкМоралфагиGrammar naziМобилодрочерНеймфагПодпивасЛамерНубДвачепетухМамкодолбыШлюхаПдрсМудакОбъебосПикейные жилетыЧмоКрасноглазикиStraight EdgeЧитерМудроженщинаАнтисемитыДевочки-дизайнерыПолитикСовсем не такой на многих направленияхMurderhoboАнархистКукаретикГолубой тыл