Отзовик

Отзовик (он же сайт отзывов) — специальный сайт, на котором оставляются отзывы о деятельности компаний, специалистов, а также о разных брендах, их продуктах и т. д. Обычно на таких сайтах можно встретить реальные неподкупные отзывы, так как админы таких площадок обычно поддерживают нейтралитет и дают высказываться всем и не ведут специальную цензуру плохих отзывов (ну разве только если им за это хорошенько забашляют, но и то вовсе не факт!). В России и других странах СНГ сайты-отзовики стали важным помощником людей в вопросах изучения репутации товаров, услуг, организаций — именно благодаря таким сайтам обычно удаётся вскрыть обман, связанный с накруткой позитивных отзывов на площадках типа Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и т.д.

Отзовик.ком

Пожалуй одна из наиболее трастовых и крупных площадок, где можно почитать отзывы людей или оставить свой отзыв. Чаще всего именно на этом сайте встречается негатив, который сеошники успешно вычищают с других площадок. Связано это с тем, что админы Отзовика не особо падки до бабла, пытаются держать марку своей площадки. Народ в основном оставляет на Отзовике хорошие подробные годные отзывы, так как говно просто не пропустят модераторы, которые ведут отсев контента. Кстати, название этого проекта стало именем нарицательным — ведь все подобные сайты, собирающие отзывы, обычно зовут отзовиками.

Zoon.ru

Крупная площадка, на которой можно встретить большое число отзывов, но часто такие отзывы могут быть не сильно информативными, так как на площадке не предъявляется особых требований. Также обычно не будет и фоток, в отличие от Отзовика.ком. Сам сайт оформлен довольно помпезно, оформление во многом напоминает Яндекс.

Yell.ru

Проект, который позиционирует себя в качестве каталога разных организаций и услуг. Размещение отзывов идёт как отдельная фича, которая в итоге оказалась наиболее востребованной среди всех остальных функций сайта. Сейчас на этом отзовике можно встретить кучу отзывов, часто не совсем должного качества. Из плюсов — админы не рубят негативные отзывы, поэтому там можно прочитать полезный негативчик о том или ином деятеле или конторе.

Значение

Сайты-отзовики имеют огромное значение в наше время, когда всё заполонил интернет, продаётся целая куча всякого хлама разных брендов, много разных странных людей предлагают свои услуги и хвалят себя. В обилии получаемой информации нужен фильтр, который поможет отсеивать явное говно и фуфло, которого надо избегать. Сейчас эта работа стала простой — человек просто вводит в поиске интересующая тема ... отзывы, после чего поисковик открывает на первых страницах сайты с отзывами, где даётся средний балл, который рассчитывается на основе общего числа отзывов и оценок. Однако из-за активности сеошников надо смотреть не только средний балл, но и сами отзывы и читать надо начинать с негативных. Может быть так, что компанией недовольно очень много людей и они поставили единицу, однако эти отзывы просто забиты большим числом однотипных положительных отзывов с оценкой пять. Обман и низкое качество услуг легко распознать с помощью чтения отзывов.

Негативные моменты

В некоторых случаях отзовики не всегда отражают реальную ситуацию о товаре/услуге: на некоторый вполне неплохой товар общая оценка может быть крайне низкой, особенно в начале производства или у не слишком известных компаний. Причина этому психологическая — человек, получивший хороший и работоспособный товар обычно просто пользуется им и не спешит оставлять какой — либо отзыв, поскольку его всё устраивает. Однако в случае, если товар по каким — либо причинам работает некорректно, или имеет заводской дефект, человек для общей компенсации моральных потерь идёт писать негативный отзыв. Именно поэтому полностью полагаться на подобные сервисы нельзя — нужно учитывать как отзывы с самих торговых площадок, так и с подобных сервисов. Бывает, что люди пишут негативные отзывы по совершенно пустяковым моментам, которые имеют место только в их случае из — за внешних факторов. Только тщательное прочтение самих отзывов поможет понять, будут ли описанные минусы применимы к конкретному случаю.