Airbnb
Airbnb — сервис объявлений по съему и сдаче частного жилья, барыжная шарага, которая требует обязательной оплаты для брони проживания и бесплатная отмена обычно не превышает 2 дней после бронирования. Имеет широкое международное покрытие, определенный конкурент таких раскрученных систем как Букинг.ком и Агода. В отличие от традиционных газетных или интернетовских объяв по съему формирует рейтинг жилья, арендаторов и арендодателей, в результате чего становится проще процесс поиска безопасных вариантов посуточной аренды жилья в незнакомых городах. При этом, соответственно, ценники Airbnb выше рынка. В 2022 году демонстративно отказался обслуживать граждан России и Беларуси, отключив у себя всё жилье с этих двух стран, а также забанив на вход российские и белорусские IP. Яркий пример, когда из-за политоты страдают многие люди, в том числе не живущие в указанных двух странах.
История[править]
Площадка была основана в 2008 году под именем AirBed&Breakfast. Основание хорошо вписалось в период резкого роста международных передвижений и важного этапа открытия границ — когда самостоятельные путешественники без особого опыта за плечами смогли за относительно небольшие деньги ездить в самые разные точки света, даже довольно удаленные. В итоге люди стали поднимать целые состояния на сдаче жилья для иностранных туристов. Особенно куш смогли сорвать те, кто имел недвижимость в популярных туристических местах — пользуясь фактором высокого сезона и нагрузкой на традиционные отели частники стали массово осваивать веб-сегмент, главным драйвером роста для них стал ЭйрБнб, который давал возможность продвинуть свое жилье даже в самом отдаленном нетуристическом районе.
В 2012 году проект добрался до России и очень быстро стал популярен в Москве, Петербурге и других крупных городах. Сейчас россияне как сдают жилье у себя в стране иностранцам, так и сами снимают у иностранцев жилье во время заграничных поездок используя, в том числе сервис AirBnb.
4 марта 2022 г. сервис внезапно присоединился к западной кампании по отключению России в связи с военной операцией на Украине. Стало невозможным сдавать жилье средствами сервиса на территории РФ (а также ещё и Беларуси, которая не участвовала во вторжении, но предоставила российским войскам территорию для транзита). Были забанены российские IP, отключена возможность платить российскими картами. Сама компания объявила о выделении средств на размещение украинских беженцев в Европе.
Суть[править]
Для размещения объекта размещения и его бронирования нужно иметь аккаунт на сервисе. По мере увеличения числа успешных сдач/съемов жилья растет рейтинг, а чем больше рейтинг, тем выше вероятность, что туристы выберут именно вариант с большим числом отзывов, в свою очередь, владельцы жилья также будут больше хотеть сдавать свое жилье «прокаченным» клиентам.
Сам процесс бронирования проходит в целом в схожем стиле с букингом и иными сайтами бронирований. Нужно выдать свои контактые данные, оплатить бронь (всю сумму или её часть). Раньше в зависимости от объекта кто-то хотел списать деньги сразу, кто-то же предпочитал брать налик при вселении. В последнее время бронирование сводится к обязательному внесению предоплаты, причём часто это половина стоимости или больше.
Для съема имеются как отдельные комнаты в больших квартирах, так и квартиры целиком. Естественно, стоимость просто комнат дешевле стоимости квартир целиком, так как просто комнаты без личного санузла и кухни — тот же хостел.
Плюсы и минусы[править]
Плюс — можно найти интересное жилье почти в любом крупном городе и туристическом месте. Сайт имеет в целом удобный и красивый дизайн. Можно оплачивать квартиры онлайн по карте без необходимости обмена денег на местные наличные.
Большой жирный минус сервиса — требование внесения оплаты за жильё при бронировании. Эта «фича» появилась не так давно и объясняется тем, что сервис не хочет терять возможность использовать ваше кровное баблишко. Ведь обычно нормальные люди при поездках бронируют жильё загодя, кто-то даже за полгода или год, а бронируя и оплачивая, человек фактически отправляет деньги не сразу владельцу жилья, а сервису, который потом крутит эти деньги как ему заблагорассудится. И действует так не только в отношении путешественника, но и в отношении хозяина жилья — оплата проходит после выселения и не сразу, а по прошествии нескольких недель (это время сервис продолжает пользоваться деньгами). Второй важный жирный минус — фактическое отсутствие бесплатной отмены брони непосредственно перед заселением. Бывает, что планы резко поменялись и человеку требуется отменить бронь и вернуть средства за день-два до предполагаемого заезда, но это он сделать уже не может, так как чаще всего бронь становится полностью невозвратной за 1-2 недели до заселения. В случае отмены загодя сервис также забирает себе деньги, так как чаще всего бесплатная отмена действует только в пределах 48 часов после бронирования.
Стоит отметить, что даже несмотря на отзывы нет гарантий, что владелец жилья нормальный человек и что нет опасности у него жить вообще. Также Airbnb всегда предлагает расценки выше рынка, так как это сервис для ленивых — тех людей, которые приезжают в незнакомый город и не хотят тратить время на поиски жилья по обычным объявлениям. У сервиса куча правил и бюрократии. Обязательно включают в тариф стоимость уборки квартиры после выселения, чем существенно повышают цену.
Сервис слабо реализовал функцию фильтрации поиска — не даёт возможности просматривать предложения по возрастанию или убыванию стоимости. Нужно искать интересующее место на карте и затем терять время, чтобы найти подходящий вариант. Есть только не очень удобный фильтр дневной цены, который не позволяет расставлять квартиры по возрастанию стоимости.
Откровенный маразм[править]
Часто на сайте можно встретить откровенно маразматичные объявления — например, в Красноярске человек сдает даже не комнату, а просто балкон без каких-либо удобств. За такой сомнительный комфорт с лежанием на надувном матрасе в балконе чужой квартиры хотят почти 1000 рублей за сутки. В то же время за эти деньги в городе до кризиса 2022 года можно было спокойно снять нормальную комфортную однушку.
Airbnb и конкуренты[править]
Многие заблуждаются, считая, что бронировать квартиру через ЭйрБнб будет дешевле, чем через Booking. На самом деле, с учетом недавнего появления большого числа предложений на букинге дешевых квартир и гестхаузов работать с AirBnb становится полностью невыгодно — так как сервис берет всегда больше за идентичный объект, а также вводит так называемую плату за уборку. Букинг сразу говорит конечную стоимость и не имеет скрытых платежей.
