Хорошая работа

Что такое хорошая работа — и как её найти.

Суть™

Текст на данной странице следует воспринимать как личное мнение автора, основанное на опыте работы по обе стороны баррикад, но не истину в последней инстанции.

Всё, что хорошо начинается, кончается плохо.

— Закон Мёрфи

[Капитан Очевидность mode on] Критерии понятия «хорошая работа» для каждого свои, причём они могут кардинально меняться в разном возрасте и при разных жизненных обстоятельствах. Сама работа может меняться как в лучшую, так и в худшую сторону. Поэтому важно понимать требования рынка труда в данный момент и своевременно реагировать на их изменения. [Капитан Очевидность mode off]

В «сытые времена», благоприятные для развития бизнеса, спрос на соискателей превышает предложение (количество релевантных резюме). Компании конкурируют за квалифицированные кадры, раскошеливаясь на высокие зарплаты, систему премий, пухлый соцпакет и прочие плюшки. Неквалифицированные кадры обучают на перспективу.

Когда же наступает кризис (и осознание, что до того была эпоха процветания), рабочие места сокращаются, а компании массово валят за бугор. Процент адекватных работодателей снижается до минимума, опытные сотрудники демпингуют зарплаты, начинающие специалисты пиздятся друг с другом за еду, требования в вакансиях становятся образцом для психиатрических исследований. Начинаются голодные игры.

Примеры

Анону попадались следующие шедевры в описании вакансий:

• Удалённая работа на собственном компьютере соискателя, куда требовалось установить программу-следилку, делающую скриншоты экрана каждые 15 минут и отправляющую это дело заказчику.
• Требование работать в офисе в разгар пандемии. Работодателю наплевать, что у вас умер близкий человек от коронавируса — начальство должно смотреть вам в монитор, ведь только так можно заставить пахать специалиста с многолетним опытом. Сарказм.
• Удалённая работа, которая оказывалась «может быть после испытательного срока, если повезёт, начальник разрешит один день в неделю работать из дома».
• Компания, которая чтит work/life balance. Сие выражается в том, что после часа икс сотрудники встают из-за компов и пересаживаются за настолки. То есть помимо того, что ты должен видеть коллег чаще, чем свою семью, ты должен отдавать им ещё и всё свободное время.
• ЗОЖ-галера. Там запрещены перекуры, а вставать гребцам из-за скамьи позволено только один раз в день на 15 минут в строго отведённое для этого время.

Рекомендации

Для понимания, что есть критерии хорошей работы, а что — личные хотелки, — нелишне будет взглянуть на список рекомендаций, как вести себя в коллективе и как относиться к коллегам. Стоит учитывать, что разделение на джуна/мидла/сеньора условное, здесь нет единого стандарта. У каждой компании своё понимание уровней квалификации, как и профессиональных обязанностей в целом. При смене места работы может оказаться, что ваш уровень на новом месте котируется выше или ниже, чем он был на предыдущем.

Для начинающего специалиста (Junior)

Джуном может считаться любой сотрудник с опытом работы по специальности до 1-3 лет. Если у вас 10 лет опыта работы учителем в школе, вы на старости лет прошли курсы QA и устроились мануальным тестировщиком — вы джун-тестер, хоть и немного седой.

Для джуна хорошей можно считать работу, где можно быстро набраться опыта по специальности. Когда сложно разобраться, как вести себя в новом коллективе, необходимо понимать следующее.

• Всем наплевать на ваши проблемы.

У каждого человека они свои — и рандомный хуй с работы не обязан входить в ваше положение, какая бы драма ни разыгралась. И наоборот, если коллега вас уважает, он не станет грузить своими печальками.

• Никто не обязан вас обучать.

Это здорово, когда в компании есть прокачка помимо онбординга, однако уметь самостоятельно разобраться в проекте — нормально (и совсем круто — проявлять в этом инициативу). Вы пришли после вуза или другой работы, что предполагает наличие соответствующих знаний. Коллеги не обязаны компенсировать отсутствие этих знаний за счёт своего времени и нервов.

Кстати, быстрее всего прокачиваются джуны, которые тратят всё свободное время на самообразование (не путать со сверхурочной работой).

• Никто не обязан вас хвалить.

Вам не будут ставить пятёрки за то, что вы появились в офисе или выполнили работу, за которую, вообще-то, платят. Алсо, все люди разные, кому-то легко хвалить всех вокруг, кто-то хвалит только по делу, кто-то не считает это нужным, а кто-то и вовсе резок в общении — что, скорее, привычка, нежели пассивная агрессия в ваш адрес. Взрослых людей не перевоспитаешь, и никто не должен подстраиваться под ваши личные вкусы.

• 90 % любой работы это рутина.

Sad, but true. Даже в творческих профессиях основное время уходит не на полёт фантазии, а на то, что хочет клиент. Выбор прост: либо сидишь без денег, но со своими никому не нужными креативами, либо делаешь хуиту, но при бабках. У второго варианта есть существенный плюс — на мнение клиента зачастую можно повлиять, если грамотно аргументировать своё собственное.

• Критика — залог развития.

Аргументированная критика вашей работы — основной буст для прокачки опыта, важно уметь адекватно её воспринимать, причём это редкое качество для сотрудников любого уровня.

Если вас просят переделать работу, это не значит, что вас пытаются унизить. Не стоит бить себя пяткой в грудь и доказывать, что руководитель неправ, а вы сделали шедевр — во-первых, у джуна недостаточно опыта для таких утверждений (даже если кажется обратное), во-вторых, это может быть не хотелка менеджера, а пожелание заказчика. К тому же, вам и так оплачивают рабочее время, поэтому не всё ли равно, сколько вариантов одного макета необходимо сделать.

• Чем раньше вы научитесь разделять работу и личное, тем лучше.

Работа предполагает обмен услуг на деньги. Дружба, общение, самореализация — это бонусы, но не цель. Если вы ходите на работу ради позитивного общения, но зарплата у вас как кот наплакал — подумайте, возможно, вами манипулируют.

• Ваша ценность прямо пропорциональна прибыли, которую вы приносите.

Думать, что работодатель наживается на джунах, платя копейки за непосильный труд — большая ошибка. Найм начинающего специалиста это лотерея инвестиция, которая не окупает себя как минимум первый год. Работа среднестатистического низкоквалифицированного кадра обойдётся дороже, чем сотрудничество с дорогим и опытным спецом. Проще говоря, компания потратит больше денег на исправление косяков джуна, чем получит прибыли от его работы.

Поэтому основная задача начинающего спеца — прокачать навыки и вырасти в мидла. Проверять свою ценность на рынке труда и какие навыки нынче востребованы можно хождением по собеседованиям. Проверить ценность для компании можно, если интересоваться бюджетом проектов, в которых вы задействованы (например, во сколько часов вы/команда оценили задачу и за сколько по итогу выполнили).

Для опытного спеца (Middle)

Вы уже проработали цельный год, а может даже два, денно и нощно выполняя заказы и проходя мастер-классы. Когда же можно гордо именовать себя мидлом? Анон предлагает следующий водораздел: когда вы можете самостоятельно выполнять задачи, проверять свою работу, и результат не требует исправлений — поздравляем, вы мидл!

Для мидла хорошей можно назвать работу с перспективами, будь то повышение зарплаты, карьерный рост или горизонтальное развитие (новые навыки). Что здесь можно посоветовать:

• Тратим время только на задачи по специальности.

Если для джуна приемлемо соглашаться на задания эникейщика, чтобы набраться хоть какого-то опыта, мидлу не имеет смысла работать с тасками, которые в будущем не принесут профита.

К примеру, вы пришли в компанию по вакансии веб-дизайнер, но вместо сайтов вас просят делать полиграфию. Необходимо обозначить границы в самом начале, иначе потом вы только и будете делать, что визиточки, пока ваш опыт веба стоит на месте.

• Не нужно хвастаться навыками.

Стоит признаться, что помимо основной работы вы ещё могёте в видеомонтаж, да и на швейной машинке вышивать умеете — готовьте жёпь, скоро ей найдут новое применение.

• Софт скиллы важнее харда.

Soft skills — это ваши личные качества или, простыми словами, умение общаться, тогда как hard skills — профессиональные навыки. Харизматичный, вежливый сотрудник может добиться гораздо большего, чем высококвалифицированный интроверт.

Необходимо постоянно над собой работать — лучше всего с психотерапевтом, ибо все мы травмированы детством, что влияет и на взрослость. Также полезно брать на себя функции, связанные с общением. Например, предлагать помощь в проведении собеседований, участвовать в созвонах с клиентом и пр. Чем больше практики, тем слабее страх.

Для ведущего специалиста (Senior)

Проработав 100500 лет и став увожаемым членом общества, вы сами можете обучать других специалистов и проверять результаты их жизнедеятельности. Хорошей работой для сеньора будет что-то из верхушки пирамиды Маслоу — место, где можно реализовать накопленный опыт, выполнять сложные задания, а скучные делегировать джунам.

• Ваше мнение имеет значение.

У вас достаточно квалификации, чтобы оказывать глобальное влияние на проект, команду и компанию. Пользуйтесь этим.

• Доминируй, властвуй, унижай Разделяй и властвуй.

Имеет смысл сколотить команду, наняв менее опытных сотрудников, дабы делегировать им простые таски. Это позволит сосредоточиться на стратегических задачах.

• Лучшее признание — это деньги.

Помимо творческого удовлетворения от проделанной работы, признание должно выражаться материально. Когда достиг потолка в своей сфере, карьерный рост и возможность получить новый опыт уже не являются приоритетом. Не стоит забывать, ради чего мы все ходим на работу, и не тратить своё время на тех, кто вас не ценит.

Красные флаги

Список стоп-сигналов, при обнаружении которых стоит бежать, сверкая пятками.

Универсальные

В какой бы сфере вы ни работали, не стоит тратить время на работу, где допускается следующее.

• Обман в отношении деняк в любом виде.

Несоблюдение договорённостей относительно размера зарплаты, её задержка, сокращение, внедрение хитровыдуманной системы премий, в которой никто не может разобраться — повод хлопнуть дверью в тот же день. Работа есть обмен ваших услуг на деньги, если деньги не платят — смысл работы теряется. К тому же, наивно полагать, что продолжая работать в условиях нарушения договора (даже устного), вы когда-нибудь получите всё, что вам задолжали. Чудес не бывает.

• Оскорбление чести и достоинства.

Если вы идёте на работу как на войну, где вы тратите время не на профессиональные обязанности, а на выяснение отношений — задумайтесь, так ли оно вам нужно. Зарплата, какой бы высокой она ни была, не стоит испорченных нервов и инфаркта в 30 лет. Всё накопленное непосильным трудом придётся вкладывать в поддержание остатков здоровья. Ну, или на оградку.

• Навязывание непрофессиональных обязанностей.

Если вы офисный планктон, и вас внезапно ставят перед фактом, что у нас экономят на уборщице каждый сотрудник женского полу обязан дежурить, сиречь мыть за всеми посуду и полы, подавать кофий начальству, заказывать обеды и пр., шлите такую корпоративную культуру нахуй — там явно не дружат с головой.

• Поборы.

На работе вам должны платить, а не наоборот. Как только выясняется, что вы обязаны сбрасываться на восьмимартие начальнику, на ремонт помещения, корпоративы, обучающие курсы и прочее — вы вправе отказаться. Если же вам дают понять, что такого права у вас нет — возможно, вы недостойны работы в этом илитном заведении и стоит поискать что-то с требованиями попроще.

Отдельно стоит выделить штрафы — яркий признак говноконтор и госучреждений.

При внештатной работе

Удалёнка глазами работодателя

Фрилансер опасносте, если:

• Вам предлагают поработать без договора, чтобы не тратить время, пока отдел кадров подготовит бумаги. Утром деньги договор, вечером стулья.

• Условия меняются в процессе работы. К примеру, вы договорились на определённый рейт, а потом выясняется, что из этого рейта ещё вычитаются налоги, комиссия банку, конвертация и пр. Имеет смысл поднять вопрос о компенсации сего тряхомудия или подумать о завершении этого, несомненно, выгодного сотрудничества.

• Вам навязывают обязанности штатного сотрудника без преимуществ такого формата. Например, могут затребовать работать только с данной компанией, по расписанию, следить за вашим присутствием в онлайне и т.п., при этом не оплачивая ничего сверх выполненных задач (никаких окладов, премий и пр.).

При работе в штате

Подвох может ожидать на каждом этапе эволюции из соискателя в штатного сотрудника.

Этап составления резюме

Резюме должно быть составлено так, чтобы за 5 секунд просмотра стало понятно, чем богаты. Необходимо не столько заинтересовать ресурсного менеджера, сколько предоставить максимум сухой информации. Основной критерий отбора в конечном итоге сводится к тому, справится ли человек с текущими задачами. Как вариант, можно посмотреть другие CV и взять их структуру за образец.

Что следует указать:

• Релевантный опыт, причём многие работодатели обращают внимание только на последнее место работы. Опыт работы в компаниях ценится выше, чем фриланс, поскольку пара лет в офисе даёт больше, чем десять лет самозанятости, по очевидной причине — наличию обратной связи от коллег.

• Функции на каждом месте работы. То, что сейчас выглядит чем-то незначительным, может оказаться существенным преимуществом на новом месте.

• Проекты, в которых участвовали (портфолио). Название не так важно, тем более если оно подпадает под NDA. Куда важнее рассказать, какую роль вы играли в этом проекте, какие задачи решили, какие были проблемы и как вы с ними справились. Этот вопрос в любом случае зададут на собеседовании — на нём сыпятся вруши, ибо не могут сходу выдумать подробности.

• Технологии/инструменты/методологии и уровень навыка. Под технологиями в IT понимаются языки программирования, под инструментами — программы, в которых вы работаете, методологии — стандарты управления проектами. Сюда же можно отнести знание иностранных языков.

• Дипломы, лицензии, сертификаты.

• Руководителей с предыдущих мест работы, которые могут предоставить характеристику. Некоторые компании находят их сами, звонят и спрашивают о сотруднике, которого подумывают взять на работу. Ещё одна причина ценить свою репутацию.

• Достижения. Чем гордитесь больше всего в своей карьере.

• Ожидания от новой работы. К примеру, белая зарплата, работа в офисе/удалённо (сразу или после испыта), часы работы и прочая конкретика. Растекаться мысью по древу, требуя «адекватное руководство» и «доброжелательный климат в коллективе» не стоит, поскольку все считают, что соответствуют этим критериям по умолчанию.

Что указывать не следует:

• Основная заповедь — не прелюбодействуй не лги. Даже если все вокруг привирают, это не повод рисковать собственной репутацией. В некоторых компаниях из принципа увольняют сотрудников, которые были пойманы на пиздеже, какими бы ценными они ни были.

• Нерелевантный опыт. Если вы подаётесь на фронтендера, не стоит расписывать сто лет работы водителем — это никому не интересно и лишь тратит время того, кто отбирает резюме.

• Хобби, интересы, личная жизнь. Всем похуй.

• Всё остальное, что не является конкретной информацией и не относится к делу (к должности, которую вы указали в названии резюме).

Этап отклика на вакансию

Вы составили крутое резюме, просмотрели каталог вакансий и нашли её, одну-единственную. Однако терзает смутное сомненье, что что-то здесь не так.

Как определить наебалово по описанию вакансии:

• Подозрительно большая зарплата. Никто не станет платить выше рынка без причин, даже если придётся искать сотрудника годами. Бесплатный сыр только в мышеловке.

• Слишком общие формулировки. Признак стартапов и ТП в роли HR, которые не понимают, кого ищут. Например, вместо конкретного стека могут указать «вёрстка сайтов» или назвать HTML языком программирования.

• Несоответствие требований уровню/направлению. Если в вакансии верстальщика джуна перечислены требования как к бэкендеру сеньору — это говноконтора, которая вешает обязанности 10 сотрудников на одного.

• Несоответствие описания реальности. Некоторые компании намеренно создают 100500 вакансий, чтобы заарканить наивных джунов более выгодными условиями, а потом сообщают, что та позиция закрылась буквально только что, но у нас есть другая, где пахать надо в два раза больше, а платить мы будем в три раза меньше.

• Стажировка должна оплачиваться. Если вам предлагается поработать бесплатно — шлите таких хитровыдуманных нахуй. Даже если вы во время обучения не принесёте пользы, будет потрачено время, за которое можно найти что-то достойное.

• Поборы. Ни работодатель, ни кадровые агентства не вправе брать с соискателя деньги за подбор вакансий, устройство на работу и прочее. Если вы наткнулись на таких скамеров — имеет смысл сообщить о них админам платформы, где размещена вакансия.

• Любые массовые мероприятия. Часто сетевой маркетинг и секты прикрываются вакансиями, заманивая людей на свои сходки. Если вам предлагают посетить некое место до интервью по вашему резюме — это оно самое.

Этап собеседования

Нынче принято делить ещё на три этапа: телефонное интервью, тестовое задание и техническое собеседование. Цель каждого из этапов — отсеять неадекватов и тех, кто не слишком заинтересован в вакансии. Чем больше желающих на место, тем больше подобных фильтров будет ждать каждого из них.

Какие звоночки сигналят о говноконторе:

• Наличие HR. Задача ресурсного менеджера — создать имитацию бурной деятельности, забив своё расписание кучей интервью с рандомными челами. На техническом собеседовании вы понимаете, что требования непосредственного руководителя не имеют ничего общего с описанием вакансии от эйчара. Остаётся надеяться, что в ближайшем будущем эта профессия будет полностью заменена ИИ.

• Токсичное общение. По собесу нельзя сделать объективные выводы о компании, поскольку за самым душевным общением может следовать адская работа в склочном коллективе. Однако если некий скуф по ту сторону экрана пытается компенсировать свои комплексы за ваш счёт, заваливая вопросами не по делу (например, по макроэкономической теории, тогда как должность никак не связана с экономикой), можно представить, что будет при ежедневной коммуникации. Представить и уступить место кому-то более стрессоустойчивому.

• Неуместные вопросы. Встречаются рекрутеры с синдромом вахтёра, которые любят устраивать стресс-интервью (или просто из того социального круга, где подобное считается приемлемым). К примеру, задавать слишком личные, интимные вопросы, насмехаться и рейджбайтить другими способами. Оставляем их вариться в собственном соку и ищем коллектив, где заняты работой, а не хернёй.

• Внезапное тестовое задание. В самом тестовом нет ничего страшного, тем более на позиции джуна. Оно помогает проверить, соответствует соискатель своему портфолио или кейсы нагло спизжены (впрочем, попадаются хитрожопые, которые выполняют тест с чужой помощью, что всегда вскрывается на испытательном сроке). Однако если тестовое не было указано в описании, а на собесе вдруг появилось — скорее всего, вы потратите время зря.

Кстати, отличить фейковое задание от реального довольно просто. В реальном просят выполнить лишь часть задачи, например, сделать прототип первых двух экранов сайта на определённую тематику, отрисовать дизайн сколько успеешь за 3 часа и т.п.

Со своей стороны будет полезно обрисовать хотелки и узнать, подходит ли вам данная компания, даже если она хорошая во всех смыслах. Что стоит обсудить:

• Зарплату во всех деталях — сколько хотите на испытательном сроке и после, какая часть зарплаты состоит из оклада, какая из премии, из чего складывается премия, в какой валюте, сколько раз в месяц, на чьей стороне налоги и пр. Стесняться таких разговоров не стоит. Как говорится, ничего личного, просто бизнес.

• Расписание работы, когда надо быть в офисе/онлайне, а когда просто на связи. Добровольны ли сверхурочные и как они оплачиваются.

• Как часто пересматривается зарплата. Пересмотр — это анализ прогресса, то есть насколько вы выросли как специалист (насколько сложные задачи стали выполнять), насколько больше прибыли стали приносить компании и пр. Нормально ожидать пересмотра раз в полгода-год. Если пересмотра нет, придётся бить челом и выпрашивать повышение.

Испытательный срок

Как бы банально ни звучало, испыт проходит не только сотрудник, но и компания. Red flags на данном этапе:

• Собственно, срок. Он не может превышать предусмотренный Трудовым кодексом, в каком бы виде ни был оформлен. Если вас маринуют три месяца на сделке, потом ещё три на договоре подряда и т.д. — это явное кидалово.

• Дата окончания. Помимо срока в целом стоит договориться о точной дате обсуждения результатов. Если вы по тем или иным причинам не пройдёте, а сообщат вам об этом «когда будет время» — есть вероятность, что дни с момента окончания испыта до обсуждения результатов вы проработаете бесплатно.

• Любой пункт из списка ниже.

Жизнь после

Даже если вы полжизни проработали в одном коллективе, нет гарантии, что так будет продолжаться оставшуюся половину. Сменится руководство, произойдут глобальные потрясения, изменятся сами люди — и любой из перечисленных здесь пунктов возникнет в самый неподходящий момент. Поэтому следующие «красные флаги» актуальны на любом этапе работы в штате.

• Неадекватное руководство. Рыба действительно гниёт с головы, а неадекват на руководящей должности способен развалить любой бизнес. По каким признакам можно понять, что ловить здесь нечего (для этого даже не нужно общаться с гендиром):
  • Текучка кадров. Как правило, детектор низкой зарплаты, кидалова на деньги или избавления от неугодных.
  • Тотальная слежка. Если заместитель директора стоит на проходной, глядя в глаза каждому, опоздавшему на минуту — у него определённо беда с башкой, от таких надо держаться подальше.
  • Прилюдное выяснение отношений. Как говорится, хвалить надо на публике, а критиковать тет-а-тет. Если вас отчитывают перед всем коллективом — бегите. На фоне такой истерички чел на проходной выглядит образцом психического здоровья.
  • Нежелание разбираться в конфликтах. Решение конфликтных ситуаций является одной из прямых обязанностей руководителя. Когда он, наслушавшись жалоб и не разобравшись в ситуации, обвиняет подчинённого, ливать надо сразу, не дожидаясь крупномасштабной драмы.
  • Массовые сокращения. Если в компании всё пучком, но внезапно пошли сокращения — скорее всего, пришла новая метла, которая по-новому метёт. Манагеры, которые сомневаются в своих профессиональных способностях, склонны избавляться от давно работающих сотрудников, дабы не налаживать с ними контакт и не добиваться уважения в свой адрес. Проще нанять новых, которые будут воспринимать тебя как самого главного насяльника.
  • Штрафы. Когда вместо кнута и пряника в виде отсутствия и присутствия премии есть только кнут, это выдаёт в начальнике садиста. Зарплата в руках такого вместо стимула становится инструментом наказания.

• Токсичный климат в коллективе. Конфликтные ситуации рано или поздно случаются на любой работе, здесь важно обращать внимание на то, как команда с ними справляется. Объединяется для совместного поиска решения? Возможно, это ваша dream team! Тратит время на поиск виноватого? Счастливо оставаться в этом змеином кубле.

• Личные отношения на разных уровнях. Всем известна древняя мудрость: никогда не начинай бизнес с друзьями и родственниками, потому что в итоге останешься и без бизнеса, и без близких людей. К ней прислушивается примерно ноль человек.

В каждой компании есть друзья-родственники начальства. Они как суслик — вы их не видите, а они есть. Если нет, то высока вероятность, что кто-то с кем-то спит.

Рано или поздно возникает выбор между увольнением высококвалифицированного сотрудника или близкого человека, от которого на работе больше вреда, чем пользы. Люди всегда встают на сторону близких.

Со временем остаются только те, кто вовремя подлизался к начальнику / его родственнику / любовнице. И дела в компании почему-то идут всё хуже и хуже...

Спискота

Что посмотреть

Топ скама от работодателей	Признаки токсичной работы
Всё о работе в психушке