Роскомнадзор/Справочник кляузника

В списке некоторые организации узконаправленны (например, только против фишинга, или нарушений копирайта, или вредоносного ПО). Другие раньше работали, но теперь функция отправки не работает (и это в такое время, когда дряни в Интернете из-за политических событий прибавилось); удалять такие ссылки не нужно, будем надеяться, что эти места для отправки жалоб починят.

Советы

• О дополнительных инстанциях можно порасспрашивать ИИшников — скажем, ChatGPT. Они об этом довольно много знают; в частности, они много знают об заграничных и международных организациях.
• Ходили легенды о автоматизированных системах правопорядка — например, в России есть «Окулус», «Вепрь», «Мир» и прочие. Была теория, которая позволяла частично автоматизировать обсчет жалоб — пользователь шлет жалобу ИИшнику, тот проверяет её, шлет отчет пользователю; далее, если ИИ нашел что-то стоящее внимания компетентных органов, он шлет отчет им, где жалоба проверяется живыми людьми. Такая система выглядит перспективной и уже возможна на текущем уровне технологий, но ни автор правки, ни все расспрошенные им вариации ChatGPT не знают, есть или нет хоть где-нибудь в мире автоматизированная система обработки жалоб.

Списки

• Список https://www.white-windows.ru/v-kakie-instantsii-mozhno-pozhalovatsya-na-internet-sajt/
• Другой список от Рег. Ру https://www.reg.ru/legal/abuse/ Сами Рег. Ру тоже имеют часть полномочий в этом вопросе.
  • Контактные данные ООО «РЕГ.РУ» для юридически значимых сообщений о жалобах: [email protected], телефон +7 (495) 580-11-11
• Ещё список. Большая часть к делу не относится, часть подходит но уже записана. https://45.мвд.рф/citizens/информационная-безопасность/электронные-ресурсы-по-теме-безопасный-и
• «Организации, область компетенции которых определена Координационным центром национального домена сети Интернет»: http://cctld.ru/ru/registrators/competent/
• Ещё список мест, куда можно сообщить о опасных сайтах: https://www.comss.ru/page.php?id=1770&ysclid=lsehlbxeev65938694
• Обращения о мошенничестве https://mo-gorodpushkin.ru/obshchaya-informatsiya/profilaktika-pravonarusheniy/kuda-obrashchatsya-esli-stolknulis-s-moshennichestvom-v-internete/
• Обращения согласно виду информации https://belokuriha.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/uslugi-i-servisy/sredstva-massovoy-informatsii/novosti_1323.html
• Жалобы на вредоносные ресурсы https://habr.com/ru/articles/846684/

Анти-Спам

• Spam404, не доступен из РФ, но в остальном работает https://spam404.com/
• Spamhaus: http://www.spamhaus.org

Анти-Фишинг

• Антифишинг https://antiphishing.ru/
  • Новый сайт https://www.group-ib.com/services/cert/
• APWG — Anti Phishing Working Group:
  • Сайт http://www.antiphishing.org/
  • Обратная связь http://www.apwg.org/contact-us/
  • Ещё один вариант обратной связи https://apwg.org/reportphishing/
  • Сообщить о фишинге https://www.apwg.org/report-phishing/
• Phishtank https://phishtank.org/

Анти-Вирус

• Лаборатория Касперского
  • телефон: +7 (800) 700-88-11
  • e-mail: [email protected]
  • сайт: http://www.kaspersky.ru/
  • проверка сайтов: https://opentip.kaspersky.com/?tab=upload
• Microsoft Malware Protection Center: https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/filesubmission

Копирайт

• WIPO:
  • телефон: +41 22 338 9111
  • сайт: http://www.wipo.int/
• DMCA https://www.dmca.com/
  • Обычно требуют денег, но могут и забесплатно https://www.dmca.com/signup/createtakedown.aspx?mpi=DMCA-FRE&r=hpts
  • Инструкция https://www.webnots.com/how-to-file-google-dmca-removal-request/
• Chilling Effects: https://www.chillingeffects.org/send_notice.cgi Временно не работает (потом починят)
• Google DMCA Complaint Form: https://www.google.com/webmasters/tools/dmca-notice

Браузеры/Поисковики

• Жалобы гуглу:
  • Веб-спам https://www.google.com/webmasters/tools/spamreportform?hl=ru
  • Контент, нарушающий чужие авторские права (копирайт) https://www.google.com/webmasters/tools/dmca-notice?pli=1&&rd=1
  • Нарушенные законодательные нормы https://support.google.com/legal/answer/3110420?rd=2
• Яндекс http://feedback2.yandex.ru/abuse/search/main/
  • Сообщить о нарушении https://yandex.ru/support/abuse/troubleshooting/
• Рамблер http://help.rambler.ru/feedback/rambler-help/form/106/
• Яху https://io.help.yahoo.com/contact/index?locale=en_US&y=PROD_SRCH&page=contact&actp=lorax
• Google Safe Browsing https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish/

Российская Полиция

• Непосредственно сам Роскомнадзор («Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Управление по защите прав субъектов персональных данных»):
  • телефон: +7 (495) 987-68-00
  • сайт: https://rkn.gov.ru/
• Разные разделы округов Роскомнадзора от https://10.rkn.gov.ru/ (Республика Карелия) до https://46.rkn.gov.ru/ (Курская Область). Просто https://rkn.gov.ru/ без уточнения субъекта тоже есть.
• Отдел «К» МВД РФ: https://mvd.ru/mvd/structure1/Upravlenija/Upravlenie_K_MVD_Rossii

Прочие Российские Организации

• Единый Реестр Запрещенных Сайтов: https://eais.rkn.gov.ru/
• Центр Безопасного Интернета В России https://www.saferunet.ru/ Обычно требует пароль, отправка сообщений недоступна.
  • Сообщить о нарушении https://www.saferunet.ru/post/hot_line.php
  • Английская версия https://www.saferunet.ru/en/post/hot_line.php
• Лига Безопасного Интерента https://ligainternet.ru/
• Фонд Дружественный Рунет http://www.friendlyrunet.ru/
• Старый Роцит (Рыбки плавали, буквально):
  • телефон: + 7 (495) 638-53-65
  • e-mail: [email protected]
  • сайт: http://www.hotline.rocit.ru/
  • старый хотлайн: hotline
• Новый Роцит https://rocit.ru/
  • Отправка по кнопке «Горячая линия» https://rocit.ru/hotline/
• НЦИПТ, тоже куда-то делась горячая линия https://ncpti.su/illegal_content/
  • Сайт https://ncpti.su/
  • Сообщить об инциденте можно на главной странице, кнопка «Сообщить о противоправном контенте».
• F.A.C.C.T.
  • телефон: +7 (495) 984-33-64
  • e-mail: [email protected]
  • сайт: https://www.facct.ru/
  • Кнопка «Сообщить об инциденте».
• RU-CERT
  • телефон: +7 (499) 196-90-10
  • e-mail: [email protected]
  • сайт: http://www.cert.ru/ru/abuse.shtml
  • неизвестно, принимают ли они жалобы до сих пор: https://www.rucert.ru/contacts/
• Нетоскоп
  • телефон: +7 (499) 254-88-94
  • форма обратной связи на сайте: http://netoscope.ru/ru/about/feedback/
  • искать в части в «Проверка домена».
• Ещё одна Лига Безопасного Интернета
  • телефон: +7 (499) 685-01-85
  • e-mail: [email protected]
  • сайт: http://hotline.friendlyrunet.ru/?l=ru
• НКЦКИ https://cert.gov.ru/index.html:
  • Инциденты https://cert.gov.ru/incident.html
  • Сообщить об инциденте https://cert.gov.ru/abuse/
• BI.ZONE https://bi.zone/
  • Нажать «Сообщить об инциденте».
• SkyDns https://www.skydns.ru/
  • Сообщение о потенциально опасной ссылке https://www.skydns.ru/crime-link-add/
• «Не допусти» https://nedopusti.ru/
  • Горячая линия https://nedopusti.ru/hotline/

Заграничные Организации

• Интерпол — https://www.interpol.int/en/Who-we-are/Contact-us
• Европол — https://www.europol.europa.eu/contact-us
• Federal Trade Commission (FTC): https://www.ftccomplaintassistant.gov/
  • Про фишинг: https://www.consumer.ftc.gov/articles/0003-phishing
• Cybercrime Support Network: https://cybercrimesupport.org/report/
• Cyber Civil Rights Initiative — https://www.cybercivilrights.org/report/
• Online Harassment Resource Center — https://www.ihollaback.org/report
• Europol’s Cybercrime Reporting Form: https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/report-cybercrime-online
• Internet Crime Complaint Center (IC3): https://www.ic3.gov/complaint/default.aspx
  • Другие варианты https://www.ic3.gov/default.aspx
• Anti-Malware Testing Standards Organization (AMTSO): https://www.amtso.org/contact-amtso/
• Symantec (Norton): https://submit.symantec.com/false_positive/
• McAfee Labs: https://www.mcafee.com/enterprise/en-us/threat-center/threat-submission.html

Анти-Порно

• INHOPE https://www.inhope.org/EN?locale=en
  • Вариант жалобы оттуда для России. http://hotline.friendlyrunet.ru/?l=en
  • Для других стран https://www.inhope.org/EN#hotlineReferral
• Проект Антипорно http://www.antiporno.org/ru
  • Обратная связь http://www.antiporno.org/ru/contact
• Официальный сайт Международной сети организации ECPAT «Остановим детскую проституцию, порнографию и трэффик детей в долбительных целях» http://www.ecpat.net/ Не работает.
  • Рабочий сайт. https://ecpat.org/

Защита прав потребителей

• ICPEN International Consumer Protection and Enforcement Network
  • e-mail: [email protected]
  • сайт: https://www.econsumer.gov

Прочее

• Можно писать жалобы хосту сайта (если таковой есть). Для нахождения хоста можно использовать WHOIS-сервисы:
  • http://whois-service.ru/
  • Также подойдет https://2ip.ru/tests/
    • Злоупотребление IP: https://2ip.ru/abuse/
    • Сообщить об злоупотреблении IP: https://2ip.ru/abuse/new/
    • Обратная связь: https://2ip.ru/contact/