Нестандартное мышление

Нестандартное мышление (реже «мыслить вне коробки», «креативный подход») — могущественное заклинание из арсенала эффективных менеджеров, эйчаров и всевозможных бизнес-гуру, призванное мгновенно превратить унылое болото рутины в бурлящий фонтан инноваций. В теории. На практике же является эвфемизмом для фразы «Я сам не знаю, чего хочу, но вы сделайте мне охуенно, быстро, и чтобы не как у всех, но при этом чтобы всем понравилось и не пришлось отвечать, если что-то пойдёт не так».

Суть явления

Корни этого вашего out of the box уходят в пыльные семидесятые, к замшелой головоломке с девятью точками. Суть головоломки — соединить девять точек, расположенных квадратом 3x3, четырьмя прямыми линиями, не отрывая ручки от бумаги. Анонимус, не привыкший к таким интеллектуальным нагрузкам, обычно пытается провести линии внутри воображаемого квадрата (той самой «коробки»), отчего предсказуемо фейлит. Решение же, полное колдунства, заключается в том, чтобы вывести линии за пределы этого квадрата.

Эта простенькая задачка для младших классов породила целую религию. Орды адептов «нестандартного мышления» по сей день носятся с ней, как с писаной торбой, впаривая её на тренингах личностного роста ошалевшему офисному планктону. Подразумевается, что как только хомячок осознает, что линии можно рисовать снаружи, его мозг немедленно перепрошьётся, и он начнёт генерировать идеи уровня Илона Маска со скоростью бешеного принтера. В реальности же хомячок получает лишь кратковременный приступ ЧСВ и очередную бесполезную ачивку в свой унылый внутренний мир.

В естественной среде обитания

Типичная сцена применения заклинания выглядит так. Утро понедельника. Переговорка, пахнущая вчерашним отчаянием и дешёвым кофе. За столом сидит команда измученных дедлайнами разрабов/маркетологов/дизайнеров. Входит ОН. Project Manager, Team Lead, Art Director — имя ему легион. Он обводит паству просветлённым взглядом и, хлопнув ладонью по столу, изрекает: «Коллеги, наш продукт теряет долю на рынке. Конкуренты дышат в затылок. Нам нужен прорыв! Я хочу, чтобы вы… подумали вне коробки!».

В этот момент в головах сотрудников проносятся вихри мыслей, но отнюдь не тех, которых ждёт начальство:

• У быдлокодера Василия: «Вне какой, блядь, коробки? Мне бы со своей „коробкой“ разобраться, в которой спагетти-код десятилетней давности. Может, ему предложить всё на Rust переписать? Не, скажет, долго и дорого. Опять придётся костыли ставить».
• У дизайнерши Светочки-тян: «Вне коробки? Окей, сейчас я ему предложу авангардный дизайн в стиле брутализма с вырвиглазными цветами и асимметричной вёрсткой. А потом он скажет „поиграть со шрифтами“ и выберет самый убогий вариант, потому что „его жена сказала, что так красивее“».
• У маркетолога Антона: «Ага, „вне коробки“. В прошлый раз я предложил партизанскую рекламную кампанию с элементами абсурда. В итоге мы полгода согласовывали баннер 240x400, потому что юристы увидели в нём „риск оскорбления чувств неопределённого круга лиц“».

Итогом такого мозгового штурма обычно становится рождение очередной мертворождённой идеи, которая является компромиссом между желанием начальника «сделать вау» и паническим страхом всей команды сделать хоть что-то, что не укладывается в ТЗ, бюджет и негласные правила компании. «Коробка», против которой все так яростно боролись, оказывается не в головах исполнителей, а в голове самого заказчика, в корпоративной политике и в годовом бюджете. Мышление вне коробки заканчивается там, где начинается экселевская табличка.

Профит?

Как ни странно, профит извлекается, но не теми, кто пытается мыслить. Настоящие мастера этого кунг-фу — это те, кто продает идею мышления вне коробки. Бесчисленные коучи, бизнес-консультанты и авторы мотивирующей литературы построили целые империи, убеждая миллионы хомячков в том, что секрет успеха — не в упорном труде, знаниях и капельке удачи, а в некоем мистическом «креативном озарении».

Для рядового же анонимуса фраза «Think outside the box» является верным маркером того, что:

1. У начальства кончились конкретные идеи и оно пытается переложить ответственность на подчинённых.
2. Сейчас будет потрачено несколько часов рабочего времени на бессмысленный псевдоинтеллектуальный онанизм.
3. Любая действительно нестандартная идея будет зарублена на корню со словами «это слишком рискованно/непонятно для нашей аудитории/я это так не вижу».
4. В итоге всё равно сделают так, как делали всегда, но с чувством исполненного креативного долга.

Таким образом, единственное по-настоящему нестандартное мышление, которое можно проявить в подобной ситуации — это кивнуть, согласиться, а потом пойти и молча сделать свою работу, не отвлекаясь на этот цирк. Или, что ещё более радикально, выйти из офисной «коробки» навсегда, но это уже совсем другая история.